Apprécié pour son haut rendement, son autonomie, la facilité de stockage de ses combustibles et son charme esthétique, le poêle à granulés peut être amené à tomber en panne. Problème de tirage, arrêt inopiné, émission importante de fumée… Nombreux sont les soucis que vous pouvez rencontrer sur ce type de chauffage.
Heureusement, notre équipe de professionnels qualifiés pour réaliser la réparation des poêles à granulés trouvent rapidement une solution appropriée. En moins de 48h, un technicien se rend ainsi chez vous, règle la panne et effectue la remise en route de votre poêle à pellets.
Nous sommes joignables par téléphone, au 02 31 43 68 14 ou par notre formulaire de contact. Nous interviendrons dans les plus brefs délais.
Un service de réparation de poêle à granulés en Normandie
Les techniciens de ConviFlamme assurent une intervention rapide à votre domicile, quel que soit le lieu de votre habitation dans les départements de l'Eure, de la Seine-Maritime ou du Calvados. Pour obtenir un rendez-vous rapide, dès les premiers signes anormaux observés sur votre poêle à pellets, appelez l'agence ConviFlamme la plus proche de chez vous, près de Caen, Rouen ou Évreux. Un professionnel vous recontactera dans les plus brefs délais pour convenir de son passage chez vous.
En cas d'urgence, il sera également possible de planifier un dépannage de votre poêle à granulés dans la journée. Pour cela, exposez votre problème à notre service client afin de trouver une solution adaptée. Il n'est pas question pour nous de vous laisser sans chauffage !
Les dépannages possibles sur un poêle à granulés
Si les pannes rencontrées sur un poêle à granulés sont multiples, certaines reviennent plus fréquemment. Vous pourrez avoir besoin de faire appel à l'un de nos techniciens si vous constatez les situations suivantes :
- Votre poêle s'arrête sans raison apparente ;
- Un "bip" se fait entendre à chaque arrêt ;
- Le réservoir distribue trop ou pas assez de granulés ;
- De la fumée se dégage de votre poêle à l'allumage, etc...
Qu'il s'agisse d'un souci de tirage, d'un mauvais calibrage ou d'un cendrier plein, un professionnel ConviFlamme saura résoudre votre panne et définir le type de réparation à réaliser sur votre poêle à granulés. Une fois avoir résolu le problème, votre intervenant pourra effectuer la remise en route.
Vente, entretien et mise en service : d'autres prestations chez ConviFlamme
Notre équipe de professionnels spécialisés en poêles à pellets vous propose d'autres types de services. Outre le dépannage de votre poêle à granulés en Normandie, vous pourrez également faire appel à nous pour l'achat et l'installation de votre nouveau poêle. Consultez notre catalogue et suivez les conseils de nos experts pour choisir le type de poêle le plus adapté à votre consommation.
Vous avez sélectionné votre poêle à pellets ? Appelez l'agence la plus proche, vers Caen, Évreux ou Rouen, et planifiez la mise en service de votre système de chauffage. Un technicien réalisera le calibrage en fonction des granulés sélectionnés, les branchements nécessaires et l'installation d'un conduit aux normes. Chaque année, comptez sur notre expertise pour effectuer l'entretien de votre poêle à granulés dans l'Eure, dans le Calvados ou en Seine-Maritime, et obtenez un certificat de ramonage.